Witam. chciałam się zapYtać co moge zrobic...

Witam. chciałam się zapYtać co moge zrobic. Jestem matka samotnie wychowującą dziecko Zakupiłam wózek wielofunkcyjny firmy Euro Cart w maju 2014 roku od lipca co miesiac jest w naprawie bo cos sie w nim psuje.. koła. rączka budka pasy.. W tej chwili jest w naprawie po raz kolejny. Dziecko nie ma mozliwosci z niego korzystac bo w naprawie jest 2 tyg.. i tak co miesiac.. Czy moge sie domagac od producenta wymiany wózka na nowy?? badz jakiś zwrot pieniędzy?? Błagam pomóżcie nie wiem co mam robic a nie stac mnie na kupno kolejnego

Mysle, ze jak najbardziej moze sie Pani starac o wymiane wozka na nowy lub zwrot pieniazkow. Szczerze mowiac to dziwie sie, ze jeszcze Pani tego nie zrobila?

Odpowiedz na tego posta

w pierwszej kolejnosci reklamacja w sklepie w ktorym Pani zakupiła wózek, wazne by miec dowod zakupu.

Odpowiedz na tego posta

Jak dzwonilam na numer do producenta powiedzial mi ze wymian na nowy nie maa.. ze moze mi go naprawiac tyle razy ile bedzie potrzeba bo ma gwarancje wózek

Odpowiedz na tego posta

Ale maly nie korzysta z niego bo ciagle cos w naprawie

Odpowiedz na tego posta

A nie lepiej reklamowac odrazu u producenta?

Odpowiedz na tego posta

Mam paragon.. ksiazke gwarancyjna.. wszystko..sklep powiedzil ze to zalezy od producenta czy wymieni czy nie.. producent wymienic nie chce.. i tak wkólko odsylam do reklamacji i ciagle cos wymieniam

Odpowiedz na tego posta

A jak by ich postraszyć UOKIK?

Odpowiedz na tego posta

Myslałam ze kupie wozek na lata dla dziecka a od lipca ciagle oddaje do naprawy bo cos jest nie tak.. sklep powiedzial ze na nowy nie wymieni ze to ma zrobic producent a producent nie chce wymienic bo twierdzi ze nie ma takiego obowiazku.. juz jestem załamana tym wózkiem

Odpowiedz na tego posta

kurcze sa na toi jakis przepisy ze po ktorejs naprawie nalezy dac towar nowy lub zwrot pieniedzy, skoro producent juz jest wplatany to nalezałoby napisac pismo podpierajac sie tymi paragrafami ewentualnie do rzecznika praw konsumenckich napisac i w ten sposób producenta postraszy

Odpowiedz na tego posta

producent powiedzial ze moze wymienic wtedy na nowo jezeli 1 czcesc bedzie wymieniana 3 razy....ale w nim sie psuje ciagle cos nowego.. a dałam 1050 zł za wózek

Odpowiedz na tego posta

Odpowiedz na ten wątek

Ta strona używa plików cookie i innych technologii śledzenia do rozróżniania poszczególnych komputerów, ustawiania spersonalizowanych usług, celów statystycznych i analitycznych oraz dostosowywania treści i reklam. Ta strona może również zawierać pliki cookie innych firm. Jeśli nadal korzystasz z witryny, zakładamy, że akceptujesz bieżące ustawienia, ale możesz zmienić je w dowolnym momencie. Więcej informacji tutaj: Polityka prywatności